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La réticence des internautes face à la refonte de leurs sites préférés

les critiques de refonte de sites Sur internet les internautes ont leurs sites favoris et leurs habitudes, à tel point que la moindre modification peut avoir un enjeu majeur dans leur pratique sur la toile.
A l’image de la nouvelle mouture de Facebook, chaque changement au sein d’un site populaire soulève son lot de critiques.
Heureusement pour les développeurs, celles-ci sont souvent éphémères.

Les habitudes ont la vie dure

Tout le monde a ses petites habitudes sur le web en général.
Les internautes aiment y retrouver leurs sites favoris, leurs amis sur les réseaux sociaux et des informations.
Ils s’y promènent aussi virtuellement sans réel but et c’est souvent à ces occasions qu’ils trouvent les bonnes adresses qui entreront dans leurs habitudes.

Mais à chaque modification d’un site phare dans la vie des internautes, les critiques ne tardent pas à se multiplier sur la toile.
Il est vrai que, l’habitude aidant, ils sont rarement à la demande de refontes des interfaces et des fonctionnalités des sites.
Du moins pas en totalité. Leurs souhaits se portent souvent pour un retour en arrière.
Cependant, on remarque que les critiques s’amenuisent au fil du temps. C’est en fait la période nécessaire pour les internautes de s’accoutumer.
Les réseaux sociaux sources d

Prenons comme exemple le cas de Facebook.

La récente mise à jour du site a essuyé une grande quantité de critiques, comme à chaque fois.
Bien que la question du respect de la vie privée soit une nouvelle fois d’actualité, on remarque que les utilisateurs du réseau sont attachés à leurs habitudes.
Chaque nouvelle version a été reçue de la même façon.

Les utilisateurs sont au départ nombreux à souhaiter un retour en arrière puis s’y accommodent petit à petit.
C’est un schéma classique sur internet qu'on a retrouvé aussi lors de la mise à jour de Google Reader comme le montre cet article du Monde Informatique :
La mise à jour de Google Reader ne fait pas l'unanimité

publié le 03/11/2011





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